Jasa layanan cargo dan ekspedisi merupakan salah satu jenis bisnis yang tahan banting. Mengapa? Karena hampir setiap hari terjadi pengiriman barang, baik yang berupa kebutuhan pokok, barang produk permesinan, makanan dan minuman, maupun jenis produk lainnya.
Pun demikian dengan bisnis Anda. Pengiriman barang dengan ukuran cukup besar saat ini terus mengalami peningkatan, sehingga mau tidak mau harus jeli dalam memilih rekanan pengiriman cargo. Biasanya penggunaan layanan cargo, khususnya cargo jalur laut banyak di dominasi pengiriman barang denga tujuan Sumatera (Medan, Lampung, Jambi, Palembang, Aceh, dan sekitarnya), Kalimantan (Balikpapan, Pontianak, Samarinda, Palangkaraya, dan lain-lain), juga terus mengalami kuota dan jumlah pengiriman, baik dari jumlah item yang dikirim maupun volume barang tersebut.
Sebagai contoh misalnya, jika Anda ingin mengirimkan barang ke Balikpapan, namun belum tahu apa saja yang mesti dipersiapkan, bagaimana alur prosesnya, biaya, dan lain-lain, maka pada ulasan berikut ini bisa menjadi gambaran untuk flowchart pengiriman barang, misalnya dari Jakarta ke Balikpapan. Berikut point yang perlu diketahui, antara lain:
- siapkan informasi yang lengkap
- menggunakan layanan apa
- dokumen dan syarat pendukung
- pengangkutan barang
- tracking kiriman
- proses admin dan pelunasan pembayaran
Siapkan informasi secara lengkap dan detail
Sebelum mengirimkan barang melalui perusahaan cargo atau ekspedisi, maka Anda harus sudah memiliki informasi yang lengkap, mulai dari alamat pengirim, alamat penerima paket, jenis dan jumlah barang, berat dan volume ukuran, dan informasi pendukung lainnya. Kelengkapan informasi ini sangatlah penting agar barang yang dikirimkan cepat sampai tujuan dan lancar.
Layanan pengiriman yang digunakan
Jika Anda ingin mengirimkan barang dari Jakarta ke Balikpapan, dan kebetulan ukuran barang tersebut lumayan besar dan berat, maka sangat direkomendasikan menggunakan layanan pengiriman via jalur laut? Kenapa mesti menggunakan jalur laut? Salah satu alasannya adalah efisiensi dari segi biaya. Jika barang tersebut tidak terlaly urgent untuk segera digunakan, jalur laut adalah pilihan tepat.
Kelengkapan dokumen dan syarat pendukungnya
Dokumen pendukung, jika dalam proses jual beli barang mungkin lebih dikenal dengan istilah surat jalan, faktur, invoice, dan surat pendukung lainnya yang diperlukan. Dimana di dalam dokumen tersebut biasanya memuat informasi barang yang dikirimkan, misal jumlah barang, harga, berat, nama item, dan lain-lain. Keseluruhan dokumen tersebut harus benar benar disiapkan dengan teliti. Untuk jenis pengiriman baik darat, laut, udara, secara umum hampir sama, demikian juga jika Anda ingin mengirimkan barang dari Jakarta tujuan Balikpapan dengan menggunakan jalur laut.
Pengangkutan barang
Setelah semua persyaratan, dalam hal ini dokumen dan pengemasan barang selesai dan lengkap, selanjutnya adalah proses pengangkutan barang tersebut ke agensi atau lokasi yang biasanya dijadikan titik pick-up untuk proses pengiriman. Untuk layanan cargo yang sudah cukup besar, biasanya mereka memiliki cabang yang berfungsi untuk pick-up, sehingga Anda tidak perlu mengantar ke agensi utama. Disini Anda tinggal memastikan, apakah layanan cargo tersebut memiliki banyak cabang atau tidak.
Tracking kiriman barang
Tentunya kita mesti mengetahui status kiriman kita sampai dimana. Oleh karena itu, jika ingin mengirimkan barang melalui perusahaan cargo, ada baiknya bertanya, apakah perusahaan cargo tersebut sudah memiliki system tracking yang digunakan untuk melacak status barang yang dikirim. Hal ini untuk memastikan bahwa barang tersebut sudah sampai pada lokasi tertentu, sehingga kita bisa memperkirakan kapan barang tersebut akan tiba.
Periksa kedatangan barang
Point ini merupakan aktivitas terakhir yang cukup penting dalam proses pengiriman barang. Penerima wajib mencocokkan barang yang diterima dengan dokumen yang disertakannya. Periksa dengan teliti, apakah semua yang tertera pada dokumen pengiriman cocok dengan kondisi fisik barang yang diterima. Apabila terdapat ketidakcocokkan, maka sangat disarankan untuk segera melakukan klarifikasi terhadap barang yang diterima, apakah utuh atau kurang. Jangan pernah menunda hal yang satu ini, karena bisa akan menyulitkan di kemudian hari. Biasanya komplain ditujukan kepada pihak penjual, bukan pada pihak ekspedisi.
Proses pelunasan biaya cargo
Apabila dirasa semua barang atau cargo yang diterima sudah sesuai dengan dokumen pendukungnya, maka penerima wajib untuk membayar biaya pengiriman kepada pihak ekspedisi dengan system pembayaran yang telah disepakati sebelumnya.
Itulah alur proses secara umum yang sering dilakukan untuk mengirimkan barang melalui cargo, khususnya cargo laut dari Jakarta tujuan Balikpapan. Namun, secara aktual pelaksanaan mungkin berbeda, tergantung kebijakan dari perusahaan cargo dan juga penanganan terhadap barang yang dikirim.
Baca Juga: Ekspedisi Surabaya Makassar, Ekspedisi Jakarta Makassar Sulawesi Selatan, Ekspedisi Surabaya Balikpapan, Jasa Pengiriman Barang Ekspedisi Surabaya Samarinda
