Dengan banyaknya pilihan layanan jasa pengiriman yang ada saat ini, tentunya memberikan manfaat tersendiri bagi Anda untuk menentukan pilihan, mana jasa pengiriman barang yang bisa dipercaya, baik dari segi harga pengiriman, rute pengiriman, metode pengiriman, dan kemudahan lain yang ditawarkan.
Pastinya Anda berharap barang yang dikirim selamat sampai tujuan tepat waktu. Namun ada kalanya barang yang kita kirim bisa saja hilang di perjalanan, apalagi jika barang tersebut merupakan paket yang berharga. Barang tersebut hilang ditengah jalan, kita ga tau mesti gimana menyikapinya.
Ada banyak faktor yang menyebabkan barang tidak sampai tempat tujuan atau hilang ketika proses pengiriman, seperti misalnya pencurian oleh oknum petugas paket, barang yang dicuri oleh orang lain ketika sampai di tempat tujuan (barang ditaruh di teras), atau terjadinya kesalahan penanganan ketika proses pengiriman. Semua kendala tersebut tentu tidak Anda inginkan, bukan?
Daripada bingung bingung jika mengalami kendala semacam ini, berikut ini beberapa tips yang bisa Anda coba agar barang berharga yang dikirim tetap aman dan selamat sampai tujuan.
- tiap tahap pengiriman harus dipantau
- paket wajib diasuransikan
- cari jasa cargo terpercaya
- hati-hati membuat label
- minta tanda terima paket
- mengikuti aturan dari pihak layanan cargo
Tentunya masih banyak hal yang perlu diperhatikan sebelum memilih jasa layanan cargo, terutama jika Anda sering mengirimkan paket yang berharga. Agar lebih jelas, berikut penjelasan dari tiap point diatas, antara lain:
Pantau tahap pengiriman barang
Saat ini, hampir semua perusahaan jasa layanan cargo atau pengiriman lainnya sudah menyertakan penerbitan nomor resi, dimana fungsinya adalah untuk mengetahui proses pengiriman dan update dari barang yang dikirim sudah berada dimana. Konsumen bisa mengecek keberadaan barang secara realtime berdasarkan no resi yang diterbitkan. Sehingga jika terjadi hal yang mencurigakan, misalnya paketan tidak mengalami pergerakan selama periode waktu tertentu, maka konsumen bisa langsung menghubungi jasa pengiriman tadi untuk mengetahui apa yang terjadi terhadap barang kirimannya.
Mengasuransikan Paket
Dengan mengasuransikan paket yang dikirim, berarti Anda selaku konsumen harus mengeluarkan uang lebih. Jika konsumen kurang memahami pentingnya asuransi paket, maka pengeluaran tambahan ini memang terasa seperti pemborosan yang tidak perlu. Namun perlu diingat, dengan asuransi, konsumen nantinya bisa menuntut ganti rugi terhadap barang yang dikirim jika terjadi hal yang tidak diinginkan selama proses pengiriman, seperti hilang atau rusak.
Gunakan layanan cargo terpercaya
Buat para konsumen yang memang sering mengirimkan barang barang berharga melalui jasa layanan cargo atau pengiriman reguler, wajib hukumnya untuk mencari layanan pengiriman barang yang terpercaya, professional, dan sudah berpengalaman. Dan pastikan untuk mencari layanan jasa pengiriman yang menyediakan fasilitas asuransi.
Perhatikan dalam membuat label
Buat Anda yang ingin mengirimkan barang berharga, sangat disarankan untuk tidak menulis isi paket secara detail, misal perhiasan, barang elektronik, dokumen penting, dan informasi barang berharga lainnya. Anda bisa menulis label cukup dengan inisial “fragile” atau keterangan lain yang tidak mengandung informasi detail mengenai barang yang ingin dikirimkan.
Tanda terima paket
Salah satu syarat untuk mengajukan klaim jika barang yang dikirim hilang atau rusak adalah dengan menunjukkan no resi atau tanda terima pengiriman paket. Untuk itu, sangat disarankan kepada konsumen untuk selalu meminta tanda terima dari pihak jasa pengiriman, dan kemudian disimpan sampai barang yang dikirim benar benar sampai pada peneriman dengan utuh dan aman. Apabila tanda terima hilang, maka akan kesulitan untuk mengajukan klaim kerusakan atau kehilangan barang tersebut.
Term of service dari layanan pengiriman
Beberapa jasa layanan pengiriman memiliki aturan tersendiri untuk pengiriman barang barang berharga. Oleh karena itu, pastikan ketika ingin mengirimkan barang berharga tersebut, Anda selaku konsumen harus memperhatikan juga persyaratan yang ada pada setiap jasa layanan pengiriman tersebut.
Itulah beberapa hal yang perlu diperhatikan ketika Anda ingin mengirimkan barang berharga melalui jasa pengiriman, baik jasa pengiriman cargo, ekspedisi, atau jasa kiriman reguler lainnya.
Baca Juga: Ekspedisi Surabaya Makassar, Ekspedisi Jakarta Makassar Sulawesi Selatan, Ekspedisi Surabaya Balikpapan, Jasa Pengiriman Barang Ekspedisi Surabaya Samarinda
